Livrare – Ferma Fechete La Ferma Fechete suntem dedicați să îți aducem legumele şi fructele cele mai proaspete direct la uşa ta. Mai jos găsești toate detaliile despre modul de livrare: unde, când, cum şi care sunt condiţiile.
1. Zone și timp de livrare Zone de livrare:
• Localitate: Ghiorac, județul Bihor – livrare gratuită pentru comenzi de peste 100 lei.
• Județele învecinate – livrare prin curier pentru comenzi de minimum 150 lei.
• Alte judeţe – livrare naţională prin curier rapid (24‑48 h) pentru comenzi de minimum 200 lei. Timp estimat de livrare:
• Comenzile plasate până la ora 14:00 sunt procesate în aceeaşi zi pentru zonele locale.
• Pentru alte zone, livrarea se face în 24‑48 de ore de la confirmarea plăţii.
• În weekend sau sărbători legale, livrarea poate fi amânată cu o zi lucrătoare.
2. Costuri de livrare
Zona
Cost livrare
Livrare gratuită de la
Bihor (local)
15 lei
100 lei
Județe limitrofe
20 lei
150 lei
Național (curier rapid)
25 lei
200 lei
3. Produse proaspete și ambalare Legumele și fructele pleacă de la ferma noastră și sunt ambalate cu grijă pentru a păstra prospeţimea. Folosim cutii ventilate și materiale reciclabile, astfel încât produsele să ajungă în stare optimă. Dacă produsul ajunge deteriorat, vă rugăm să ne contactaţi în 24 de ore de la primire pentru soluţionare.
4. Modalități de plată • Plata online (card, transfer bancar) – procesare imediată.
• Plata la livrare (cash sau POS) – disponibilă în anumite zone.
• Transfer bancar – FECHETE GAVRIL NICOLAE P.F.A., CUI: RO32610643, nr. înregistrare F05/3003/2013, Ghiorac – Bihor.
5. Confirmare comandă și urmărire livrare După plasarea comenzii vei primi un e‑mail de confirmare. În momentul expedierii, vei primi un număr de urmărire (tracking) dacă livrarea este prin curier. Pentru livrările locale, te vom contacta telefonic pentru stabilirea intervalului de livrare.
6. Politica de retur Produsele alimentare proaspete nu se pot returna, cu excepţia cazurilor în care produsul a fost livrat în stare necorespunzătoare. În acest caz, transmiteţi o fotografie și o scurtă descriere în termen de 24 h de la primire pentru soluţionare (reexpediere sau rambursare).
7. Concluzie Livrarea este parte din angajamentul nostru de a vă oferi prospeţimea direct de la ferma noastră, în timp optim şi în condiţii excelente.